Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Редакция от 23 мая 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Исполнителя заключить договор на использование программного комплекса «Ozon Auto / FBS Auto» (далее — Сервис). Использование Сервиса (регистрация, оплата или авторизация) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцепт оферты).

1. Предмет соглашения

1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право доступа к Сервису для автоматизации оформления отправлений (через веб-кабинет по адресу https://app.fbsauto.ru и приложение для ОС Windows).

1.2. Регистрация, управление подпиской и выдача ключа доступа осуществляются через официальный Telegram-бот Сервиса.

2. Условия использования

2.1. Ключ доступа к Сервису является персональным. Передача ключа или реквизитов доступа третьим лицам строго запрещена.

2.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность, сохранность и корректность использования предоставляемых им API-ключей маркетплейсов (Ozon) и сервисов доставки (Почта России, Яндекс.Доставка).

2.3. Запрещается использовать Сервис в противоправных целях, для проведения спам-рассылок, а также для любых действий, нарушающих правила работы интегрируемых площадок.

3. Подписка, оплата и статус Исполнителя

3.1. Актуальные тарифы опубликованы на странице Тарифы и оплата. Управление подпиской — в Telegram-боте и в личном кабинете.

3.2. Исполнитель оказывает услуги в статусе плательщика налога на профессиональный доход (НПД). После оплаты Исполнитель обязуется сформировать и передать Пользователю электронный чек.

3.3. В случае истечения срока подписки или нарушения Пользователем п. 2.1–2.3 настоящего Соглашения Исполнитель оставляет за собой право приостановить или ограничить доступ к Сервису без возврата средств.

4. Ограничение ответственности

4.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать индивидуальным ожиданиям Пользователя.

4.2. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои, изменения в работе API, блокировки или задержки на стороне третьих лиц (Ozon, Почта России, Яндекс.Доставка).

4.3. Исполнитель предпринимает все разумные усилия для поддержания бесперебойной работы Сервиса и оперативного обновления интеграций.

Обработка персональных данных регулируется политикой обработки персональных данных. При входе в личный кабинет Пользователь подтверждает согласие (версия 2026-05-23).